با توجه به رویکرد جدید شرکت ارتباط گستر پرشیا در توسعه خدمات و فعالیتهای خود ، همچنین جهت طرح تکریم هر چه بیشتر ارباب رجوع، بالابردن هرچه بیشتر سطح رضایت مشتریان، خدمات پس از فروش هرچه بهتر و ارتباط قویتر با مشتریان جهت شناسایی و رفع مشکلات نرم افزاری آنها، این شرکت در حال راه اندازی پرتال تحت وب (وب سایت) جدید خود در روزهای آینده میباشد.
پرتال (سایت) جدید این شرکت که به زودی راه اندازی خواهد شد دارای چند بخش اصلی به شرح ذیل میباشد:
1- معرفی خدمات و محصولات جدید شرکت
2- بخش فروشگاه اینترنتی (همین سایتی که هم اکنون مشاهده میکنید)
3- بخش مديريت ارتباط با مشتري یا CRM: واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود.
4- بخش (فروم) تالار گفتگوی تخصصی نرم افزار: در این بخش مدیر تالار موضوعات خاص نرم افزاری را که اکثر آنها به پیشنهاد شما بازدیدکنندگان از سایت ارائه میشود مطرح کرده و هر شخص با ثبت نام و عضویت در تالار گفتگو نظرات، تجربه ها و سوالات خود را مطرح کرده و دیگر اعضاء در باره آن موضوع به بحث و گفتگو می پردازند.
5- بخش پیامک، سامانه ارسال و دریافت پیامک که مشتریان میتوانند با ثبت نام در سایت از آخرین نرم افزارهای ارائه شده توسط ارتباط گستر پرشیا توسط SMS با خبر شده و یا در قرعه کشی های پیامکی شرکت کنند.



